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如果一个服装有许多的顾客在选购服装，那么就会吸引更多的顾客前来选购，有些顾客纯粹只是看见人比较多进来的，也有些可能是装潢好看进来的，不管是哪一种，我们都要想竟办法留住顾客。
顾客一进店，导购要主动问好，给顾客正确的指引与介绍，要让顾客感受到我们对他们的重视。不能视如无睹、不理不睬、态度怠慢。
基本功要扎实
所谓扎实的基本功指的是导购对自己所卖的产品性能、价格、优缺点必须了如指掌，自己产品存放的位置也必须清楚，同时还知道哪些商品是滞销款和畅销款，哪些商品有货，哪些商品处于断货断码状态。只有掌握扎实的基本功，才能对顾客的提问对答如流。如果问什么都不知道，顾客多半就会立马走人，因为她觉得这家店的导购一点也不专业，顿时失去购物的欲望。
一个有音乐的卖场让顾客停留的时间会比没有音乐的卖场要长得多，但音乐的声音要适中，不要吵到顾客听不到销售人员在说什么，以人们之间的说话能清晰听见为益。比如田园风格的服装店可以放一下小清新的音乐，清雅装潢的可以选择轻音乐，放的音乐要与本店的风格相吻合，还要顾及目标顾客群的喜好，让顾客有一个舒缓的心情来进店购物。
千万不能为了多陈列几件商品而去掉休息区，因为休息区能让顾客在店里多停留一些时间。休息区的座椅要坐起来舒适，适当的糖果和茶水，及时清理垃圾，还要放置必要的顾客喜欢看的杂志以及公司的宣传品，这样顾客才不至于无聊而老催促自己的同伴离店。
好的服务态度和舒适的购物环境可以直接影响到顾客对你的影响，决定着服装店是否能够盈利，既然我们能用最简单的小技巧就能赢得顾客信任，我们为什么不这样做呢？投其所好，才能得到信任。
