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日前，腾讯入股的社交电商平台有赞旗下的“有赞云”正式发布服装定制解决方案，在商品规格、服装模板、身体模板、订单管理等各个环节全面支持商家自定义，实现高度个性化。作为一个为商家、第三方开发者打造的技术开放平台，有赞云同时还上线了在线量体、在线试衣等智能服务，帮助商家和消费者节省上门量体、到店试衣的时间，促进购买转化，同时提升消费者购买体验。
服装定制行业3大痛点
1、商品规格复杂，顾客身型个性化。服装定制有两个最重要的定制化维度：一是客户选择定制的商品信息，如袖口、领口款式等；二是客户的详细身体数据，如胸围、腰围等。而标准化的电商系统，很难实现多规格的商品、个性化的身型数据上传。
2、量体难、试穿难。服装定制依赖于到店或上门量体，服务费时费力，效率低、周期长。另外，线上商城无法试穿，不能感知服装上身效果，下单转化率不高。
3、信息同步难。服装定制工序多，周期长，商家需要及时更新并告知用户商品的定制状态。
服装定制解决方案
服装定制解决方案的诞生，是有赞云与第三方开发者——杭州敏行网络科技有限公司(以下简称“敏行”)合力攻坚下来的第一个技术成果。据悉，有赞向敏行开放了微商城的订单、商品等多种，敏行可以在此基础上重新编排设置，有非常大的自由度。
服装定制解决方案的5大核心能力：
1.商品详情定制，商家可在定制后台维护多种商品规格组合，用户在下单过程中也可按需选择多种商品规格。
2.模板管理，包括服装模板和身体模板。商家可在后台设置服装模板，如领型模板、袖型模板、绣字模板等。也可设置身体模板，如肩型模板、胸型模板、背型模板等。用户在下单时，可选择相应模板，告知商家定制信息。
3.在线量体，当相对粗略的身体模板不能满足用户定制需求时，用户可选择在线拍照量体。系统会根据用户拍摄的正面和侧面照，通过智能识别和数据处理，生成用户近20项详细精准的身体信息。商家无需量体师上门服务，大量节约成本。
4.在线试衣，商家可在后台设置支持在线试衣的服装，上传不同服装款式；用户在定制选购时，可在线拍照试衣，系统会根据用户照片的身体信息和所选服装款式，拟合成像，渲染出服装上身效果，提升用户购买体验，促进转化。
5.订单管理，包含订单信息导出和订单装填管理。商家可以将用户定制的服装信息和身体信息一键导出，批量输出给制作工厂，也可批量更新订单定制状态，并同步推送消息给用户，加强与用户的互动，减少沟通成本，省时省力。
据有赞云方面介绍，经典男装定制品牌“老爷会”等商家已经通过服装定制解决方案实现了商品详情页的个性化定制、服装模板和身体模板的个性化设置、以及订单信息的及时同步，极大提高了商家运营效率和顾客购买体验。
