服装销售如何介绍衣服，顾客才爱听？
发布时间：2021-06-04 人浏览
配合服装的特征。每款服装有不同的特征，如款式、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐时，要着重强调产品的不同特征。
1、推荐时要有信心，向顾客推荐产品时，导购本身要有信心，才能让顾客对产品有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际状况，推荐适合的。
3、配合手势向顾客推荐。肢体的力量比语言更加有感染力。
4、配合商品的特征。每类产品有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐时，要着重强调产品的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐时，要想方设法把话题引到产品上，同时注意观察顾客对产品的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类产品的优点。对顾客进行产品的说明与推荐时，要比较各类产品的不同，准确地说出各类产品的优点。
7、从4W上着手。从适用时间When、适用场合Where、适用对象Who、适用目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
8、重点要简短。对顾客说明特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
9、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这产品好”，“这件产品你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
10、把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明产品符合流行的趋势。
