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女装导购如何正确把握顾客的购买时机

发布时间：2020-09-02 人浏览

服装店导购要注意观察顾客的一言一行，这样才能在正确的时间给顾客提供最贴心的服务，特别是对于购买欲望比较强烈的顾客，更是要正确把握好销售的时机。今天就来分享一下服装导购该如何正确把握顾客的购买时机。

 

　  观察顾客的举动

　　顾客一进服装店，导购员就要仔细观察他的一举一动，以准确捕捉每一个可能成交的机会。当顾客的眼睛停留在某件服装的时间稍长时，就表示顾客对这件服装非常感兴趣，这时，导购员就可立即鼓励顾客试穿，通过试穿激励顾客的购买欲望。当顾客的手在某件衣服上仔细地摸时，表示顾客对这件衣服非常感兴趣，想知道它的布料及手感是什么，或想进一步看看这件衣服的质量怎样，这时，导购员可上前正面引导，并鼓励顾客试穿，以试穿带动成交。

 

　　仔细分析顾客的话

　　顾客的话里藏着许多信息，包括购买时机的信息，导购员就要仔细分析顾客的每句话，以准确捕捉每一个成交的时机。一些顾客专门针对某件衣服问这问那时，说明他对这件衣服非常感兴趣，这时，导购员可给顾客正面引导，并鼓励他试穿以促成交。一些顾客一进店，就直接询问导购员，问有无什么样的服装，这样的顾客的购买目的性很强，而且时间极紧张，不能花太多时间闲逛，这时，导购员一定要仔细分析他的每句话，然后根据店内的服装，进行精准推荐，以促成功。

 
 
     
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