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我四处流浪，疲惫且满面尘垢，青春，在我身后踟蹰驻足，它犹豫着，低下俊美的头，不愿与我，共赴未竟的前途。 —— 汪小闲
经常有人问我：汪老湿，你把什么摆在服装店成功的第一要素，其实服装店是一个综合的东西，单靠一样都不可能成功，如果非要选一个，我选人气，然后什么又是决定人气的第一要素呢，当然是店铺的选址，服装店要想赚钱，往往舍得下本钱的人更容易成功。
繁华的商业圈人流量大，客户的范围广，在这样的地方开店，营业额必然高，密度高的大中型居住小区，需求旺盛，而且客源稳固，可保证店铺的稳定性。当然更多的人觉得沿街店铺更具优势，因为它们具有交通要道的地理优势，客流量最多，商铺谋划面较广，当然开服装店，选择地理位置优越的创业者投资收益较高，好地段也意味着价格较高，竞争强烈。
老汪调查了三四线城市粉丝的一些实战情况，现在郊区住宅社区配套商铺有较大的价格优势和生长潜力，当然前期流量一般，如果懂得积累客户做长期生意，也是一个选择，毕竟大部分人投资的金钱有限，还得考虑实际情况。所以相对而言，社区商铺与沿街店铺的客流量稳定，投资回报平稳。至于郊区住宅的配套商铺客源已经牢靠，就必须从谋划上多下工夫了。
一个服装店铺的贵贱，自然是客流量，比如一个批发市场的档口，大通道，七字型的位置都比普通的位置价格高，沿街商铺选址一定要注意周围的人流量、交通状态以及周围居民和单位的情况。对谋划小型服装店的创业者来说，客流的巨细直接影响到收入的多少。老汪有时候很心疼很多新手进来做服装的，靠着满腔的热血去拼，忽略了很多浅显的道理。
做服装生意一定要有前瞻性，并不是所有的好地址都一定好赚钱，有时遇到市政设计变换，热闹的地段服装开店经验也有可能酿成冷僻之地，而许多正在开发中的地段却有着极大的投资空间。我们微学院群里，就有人开店，刚好赶上道路施工，守着店面，放弃也不是，继续也不是，到交房租的时候，就手足无措。开服装店选址时要眼光放远些，多了解该地域将来的生长情况。如旁边的服装店、美容店等，当然，除了关注市政设计外，还要注意该地域未来同业竞争的情况。
其实每一个服装店都有它的性价比，好比老汪经常在说的做什么服装模式的投入产出比最适合自己，老汪做库存尾货比较好，但是让我去做特别高端的东西，我未必比现在赚的多，服装店的性价比跟不同的地理位置、周边环境、交通条件、建筑结构都有关系，铺位的价格会有很大的差距，有时甚至相差十几倍。对创业者来说，应考虑整个店铺的性价比问题和自己的实际情况，投资金额做谨慎的选择。
微学院服装社群有不少人爱做商城，包括马来西亚，香港，台湾的一些朋友，对进驻商业广场的创业者来说，铺位的租金价格很主要，但整个商场的治理谋划更为主要，好的商家并非将铺位卖出或租出后就大功告成，后期的谋划治理、保证投资者有得赚是一个恒久的运营历程，因此创业者必须把商家的后期运营操控重视起来。
我之前在群里说过一个粉丝的例子：今年有个粉丝投资了200多万进驻商场，全部打水漂，商场不会运营，招人气，新开的商场，刚开始很火，投资者以为有得做，结果几个月后，变成了鬼楼，商场有合同在身，你拿他没有办法，到头来自己亏得一塌糊涂，怪不了别人，怪自己谋划太不全面。
人气是一个服装店的灵魂，竞争的加剧使服装创业者对客流的把握像雾像雨又像风，需要充分引起我们的重视，今天老汪多分享一些服装店能成功运营的干货，希望对大家的店铺经营有所帮助，会多送一些商场相关的东西，但是道理都是相通的。
第一点，老汪经常提及做活动，搞促销，我前面的文章写了很多促销方面的指南了吧，服装店通过新颖与准确的促销模式来提升客流是我们的常规武器。服装店组成销售额的两个重要因素：来客数与客单价，其中来客数=入店客数×客数购买率。围绕努力提高集客能力与提升购买率为目的的促销模式是销售额增长的关键点，抛开一年中的五大节日，平时的促销模式显然很重要，无论是以价格为杀手锏还是大型抽奖，大规模打折让利活动，结合门店消费群体,达到提升客流与客单价的目的都是常规而有效的方法之一。同样很多人开服装店，有可能货品跟定位不准，采取这样的活动来清库存，也是很好的选择。
第二点，通过自身商品结构组合调整来达到吸引顾客的目的。通常我们在目标顾客明确的情况下，如何利用商品结构的宽度与深度来强化卖场客流与客单价，达到顾客需求的最大化，让顾客忠实本商场，商品的表现力至关重要。商品的宽度与深度是结合卖场实际进行的，并每个月一小调整，三个月或半年做一次大调整，才能保证商品的适销对路与高周转，从而达到吸引顾客的目的。
第三点也是老生常谈，服装生意就这些东西，通过锁定目标消费群体来挖掘客流。商场在实际运营过程中，通过商场软件系统进行统计，对实际产生的客流进行细分，明确各顾客群体的销售占比与商品占比，得出针对目标客群开发的品类结构，有计划地进行开发与引进，并充分考虑竞争对手的商品结构，树立本商场商品特色，做到人无我有，人有我优，充分利用差异化优势与资源优势，挖掘客流。
第四点，通过提升差异化的增值服务来延伸客流。差异化的服务措施包括商场的公关营销，经常在执行的会员营销(打折，返点，奖品竞换等)就是一种很好的营销措施，并强强联合，利用自身客源优势，充分做好联合营销措施也是一种提升客流的方法。例如本商场的会员卡可以享受本地区饭店、酒楼、旅游点、咖啡厅、卡拉OK房打折活动，不仅可以扩大本商场的知名度，而且对顾客忠诚度与影响力的培养也是不错的选择。现在大部分商场的管理人员，其实属于不作为的，或者作为的东西都是无用功，对商场人气的发展没有太大的帮助。
第五点，通过提升商场自身的配套功能来增加客流。杭州现在很多的城市综合体建筑，为什么叫综合体，因为它的配套设施，能组成一个小生态群，我们知道的商场的配套功能规划如：免费购物车、票务中心、体彩中心、洗衣房、洗车场、美容店、健身房等，达到功能齐全，集购物、消费、娱乐为一体的综合性卖场，保证不同顾客群的附加服务与需求，从而扩大商场在本地区的辐射力与竞争力。
第六点，科学利用卖场空间设计，增加顾客的停留率。卖场的出入口设计、通路设计、动线规划，时代性与流动性设计、经营理念、口号、广告、形象标识等VI设计是一个商场能否提高客流与客单价的主要动力，充分调动声、光、味、点、线、面、物、景、色等元素来创造氛围，吸引客流。小型的服装店是同样的道理，只是做的相对小一些，吸引客户的注意和停留，都是我们需要学习的东西，做服装不只是开门等客。
第七点，建立以消费者为中心的数据中心。通过客层定位与目标细分，充分研究商圈内消费者动态，迎合消费者求新求变的消费心态，常用的方法有SHOW分析、ABC分析、市场问卷调查、走访法来确立顾客购买行为的变化与市场趋势，并以此为依据，做好商品结构调整与对位营销措施。老汪自己其实也有对客户群画像，我自己主营的业务并不是自己随随便便等下来的，里面也有很多数据的支持，每年库存方面的销量有多少，档口货方面的销量有多少，有些业务虽然没有做，我还是会记录今年有多少人咨询我童装，老年装，大码服装等等，然后慢慢扩展下一个业务，我觉得小型的服装店也应该记录客户的喜好，特点，每一年什么样的衣服好卖，什么不好卖，记录一下，真的，好记性不如烂笔头。我自己记性越来越差了，有时候客户是男的女的，多少岁，隔一段时间就要问一遍，然后客户都崩溃了，看来我以后要把客户的年纪，样貌，性别都做记录才可以。
上面讲的七点内容，比较适合大型商场吸引人气去操作，看我文章的，有不少商场楼层，科室的管理人员。如果你们所管辖的地域人气不行，可以考虑借鉴改进，当然更多开服装店的小朋友，也希望你们从中领悟到自己想去改变的一些东西。风往哪个方向吹，草就要往哪个方向倒。年轻的时候，我也曾经以为自己是风。可是最后遍体鳞伤，我才知道，我们原来都只是草，服装创业，你得明白自己的斤两，我是你们的老汪，一个来去匆匆的男人，一个行者。
